電商巨頭Amazon持續進行全球擴張,經過數月的傳聞與推測,Amazon將在新加坡設立辦公室,預計最快在本週就會有動作,宣告Amazon正式進軍東南亞市場。
從社群鋪路,Amazon著眼東南亞6億人口市場
早在去年11月,就有傳聞Amazon會在2017年於新加坡設立辦公室進軍東南亞市場,最近幾天已經可以看到Amazon透過社群力量積極鋪路,幾個新加坡知名的Instagram帳號都紛紛推出Amazon Prime Now贊助貼文,在貼文中可以清楚看到有hashtag「#sponsored」,不過並沒有直接標記(tag)Amazon官方帳號。
一段時間的沉寂後,電商巨頭似乎準備好了,根據《TechCrunch》消息,除了一般電商服務,還將在新加坡推出「Amazon Prime」及「Amazon Prime Now」服務;Amazon Prime是會員訂閱服務,除了提供商品優惠、免運費、影音媒體串流還有Kindle借書等服務;Amazon Prime Now則是主打兩小時高速配送,不過目前這兩項服務在新加坡的價格都還沒公佈。
Amazon積極進行全球擴張,在今年三月收購中東電商Souq.com搶進中東地區,這個月也傳出要在澳洲墨爾本設立倉庫,加上先前以140億美元(約合新台幣4254億元)收購Whole Food,都可以看出Amazon的野心。外媒報導,新加坡辦公室的成立是Amazon著眼東南亞6億人口市場,希望能藉此吸引該區域的中產階級,及許多不曾在網路上消費的群眾。
東南亞網路經濟將起飛,正面對決阿里巴巴
根據《e27》數據,電子商務在東南亞對不論是新創、投資者都是領先的熱門項目,而初早期與成長期新創如何看待 Amazon,將是未來幾個月值得觀察的重點,而目前可以看到的是,Amazon正加入與阿里巴巴的區域大戰中。
中國阿里巴巴(Alibaba)在去年以10億美元(約合新台幣303億元)收購東南亞最大電商Lazada,率先進入東南亞市場,去年11月繼續收購新加坡線上雜貨零售商Redmart,Lazada還推出了一個跟Prime很像的服務叫「LiveUp」,除了強調快速送貨,還跟Netflix、Uber合作。
據統計目前東南亞的線上交易在所有商業貿易中佔比不到5%,根據去年《Google及新加坡主權基金淡馬錫》聯合發佈的報告,東南亞的網路經濟將在2025年成長至$2000億美元(約合新台幣6兆元),主要來自網購、線上旅遊市場,其中人口數最多的印尼將成長最快,挾帶龐大人口基數、起步的基礎建設,將主導半數電商交易,成為東南亞電商的明日之星。
報告中也指出,印尼網購市場會在2025年達到$460億美金(約合新台幣1兆4290億元),菲律賓、泰國、馬來西亞、越南等市場也都將超過$50億美金(約合新台幣1518億元)。雖然人口、市場新加坡都沒有上榜,不過外媒分析Amazon選擇新加坡作為進入東南亞的入口,主要是著眼西化消費及地理上的樞紐地位。
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