進軍電子商務 推特測試一鍵購買

〔即時新聞／綜合報導〕美國社交網站推特（Twitter）今天表示，使用者將可透過「購買」按鍵直接在推特購買產品，正式宣告跨足電子商務領域。

科技網站《TechCrunch》報導，推特在官網上公告，「從今天起美國地區部分使用者，將會在網站上看到「購買」按鍵，這項功能幫助使用者在短時間內，直接在推特上進行購物。目前這項功能屬測試階段，未來將逐步擴大給更多用戶。」

• 
  美國社交網站推特（Twitter）今天表示，使用者將可透過「購買」按鍵直接在推特購買產品，正式宣告推特跨足電子商務界。（法新社）
• 
  倘若推特的全新功能成功帶動銷售，將能帶來廣告以外的收入，並改變未來電子商務的銷售與購買模式。（法新社）

去年開始，推特就為進入商務領域做準備，聘請美國購票網站Ticketmaster前執行長哈巴德（Nathan Hubbard）擔任推特首位商務主管，帶領推特開拓電子商務市場，隨後又陸續聘請其他電子商務領域的專業人士。

推特表示，目前購物測試的合作業者，包括社群購物公司Fancy，數位商品服務銷售公司Gumroad，娛樂電子商務公司Musictoday和支付公司Stripe。

報導指出，使用者在推特看到感興趣的商品後，用滑鼠點按「購買」按鍵，就能看到產品的詳細介紹，輸入送貨與支付訊息後，即完成交易。推特會將訂單傳送給商家，並將相關訊息以加密方式保存，便於日後購物。

倘若推特的全新功能成功帶動銷售，將能帶來廣告以外的收入，也可望改變未來電子商務的銷售與購買模式。

力抗阿里巴巴、亞馬遜 樂天300億收購Ebates

〔即時新聞／綜合報導〕日本電子商務龍頭樂天（Rakuten），今日確定以10億美元（約新台幣300億元）買下美國現金回饋購物網Ebates。

樂天總裁三木谷浩史在訪問中表示，「這次收購對樂天非常重要」，樂天近幾年積極發展海外市場，希望將海外營收所占比重，從目前的10％，提升到50％，減少對於日本市場的倚賴，以對抗電子商務2大強權，阿里巴巴和亞馬遜（Amazon.com）的競爭。

• 
  樂天總裁三木谷浩史在訪問中表示，「這次收購對樂天非常重要」，樂天積極發展海外市場，減少對於日本市場的倚賴，對抗電子商務2大強權，阿里巴巴和亞馬遜。（彭博）

三木谷浩史指出，Ebates是一個有非常多忠實客戶的大型網站。在過去1年間，就培養了近250萬名消費者。Ebates去年的營業額高達22億美元，今年預估也將超過30億元。

樂天這幾個月的海外併購動作非常頻繁，除了買下以色列的即時通訊軟體Viber，也收購了美國購物管理軟體Slice，展現了擴張海外版圖的強烈企圖心。

阿里巴巴旋風 台概念股跟著旺

［本報訊］阿里巴巴昨日在美掛牌上市，是美國有史以來最大規模的IPO（首次公開募股）案，前景一片看好，員工在分得股票後，身價也隨之暴漲。此外，台灣業界認為，阿里的上市將有助於台灣電子商務網路產業，合作概念股有望受惠。

• 
  阿里巴巴昨日在美掛牌上市，是美國有史以來最大規模的IPO案，前景一片看好，台灣業界認為，阿里的上市將有助於台灣網路產業，合作概念股有望受惠。（資料照，中央社）

據《經濟日報》報導，網路業界人士分析，阿里巴巴的上市將在台灣掀起新一波「蝴蝶效應」，除了會出現資源排擠的情況外，也恐將激化競爭，不過台灣的同業也有可能在電子商務的話題的帶動下，受外資青睞，因此整體來看還是利大於弊的。

業界人士進一步指出，其實所謂的「阿里效應」 早已是進行式，以去年旗下支付寶及掏寶網業務火紅的情況來看，許多台灣的合作廠商就已隨之受惠，例如以天貓等平台為通路的台灣科技品牌廠華碩（2357）、宏碁（2353）、宏達電（2498）、F-艾美（1626）等，未來在掛牌效應下，將可望帶動相關產業持續發展。

在阿里巴巴前景被高度看好的情況下，傳出在新股申購階段時「相當搶手」。聯發科（2454）昨日就宣布以 7990萬美元（約新台幣24.3億元）取得阿里巴巴117.5萬股權，可以說是在國內搶得「頭香」。另外，富邦金控（2881）也代富邦人壽公告，以每股68美元取得阿里巴巴42.5萬股權，交易總金額2890萬美元（約新台幣8.63億元）。

阿里巴巴上市後，市場預期，創辦人馬雲將可望成為中國的新首富，而公司員工身價也將暴漲，據中國媒體報導， 公司內一萬多名員工將可分享200億美元的股權 ，平均下來每人約可獲得182萬美元的股權（約新台幣5500萬元）。

台灣電子商務 搶進中國3億網購市場

〔即時新聞／綜合報導〕兩岸電子商務商機龐大，經濟部表示，台灣電子商務平台遭中國遮擋的問題近日已有重大突破，台灣電商業者也持續提供跨境服務，業者預估明年業績可成長100%。目前也有平台業者準備與中國第三方支付工具進行串聯，未來將可帶動平台內上千家網路商店，進軍中國3億網購人口市場。

• 
  兩岸電子商務商機龐大，經濟部表示，台灣電子商務平台遭中國遮擋的問題近日已有重大突破，，台灣電商業者也持續提供跨境服務，業者預估明年業績可成長100%。（記者張慧雯攝）

《工商時報》報導，經濟部表示，我國電子商務業者一向積極擴展包括中國等海外市場，如今中國已取消限制中國消費者至台灣電子商務網站購物，也就是說，台灣網購業者現行已持續提供跨境服務，但仍有少部分電子商務平台，發現有無法被中國網友瀏覽之問題。

先前我國業者的網站都會遭中國「技術性」遮擋，使中國網友無法連網購物，形成進入中國市場的一大阻礙。經濟部昨（23）日表示，一年多來透過積極與中國溝通，透過兩岸產業合作及聯繫管道進行協商，且中國承諾協助了解，今年9月資策會測試結果顯示，只要為純購物網站，並無被中國遮擋的情況。

經濟部表示，長期以來輔導電子商業者透過「平台橋接」、「至中國網拍銷售」、「在中國開設網路平台銷售」等方式，進入中國電子商務市場。台灣以中國為目標市場的網路購物平台均積極成立中國直送館，從商品選定到銷售將公司一手處理，並且業者預估明年業績可增長100%。

傳亞馬遜將設首家實體店面 消息人士：風險很大

〔即時新聞／綜合報導〕美國電子商務巨擘亞馬遜（Amazon.com），今天傳出將在紐約曼哈頓知名地標帝國大廈（Empire State Building）對面，開設首家實體零售店，主要作為小型倉庫，存放紐約市當日運送的貨物，同時也提供產品退換貨，以及線上購物的取貨地點。

• 
  美國電子商務巨擘亞馬遜，今天傳出將在紐約曼哈頓知名地標帝國大廈對面，開設首家實體零售店，主要作為小型倉庫，存放紐約市內當日運送的貨物，同時也提供產品退換貨，以及線上購物的取貨地點。（法新社）
• 
  知情人士指出，如果紐約實體店取得成功，或許亞馬遜會陸續在美國其他城市開設店面。（法新社）

《華爾街日報》報導，亞馬遜以低價、快速運送作為優勢，迅速在網路商域發展，但比起能夠立即拿到商品的傳統實體店面，亞馬遜還是無法與之競爭。

知情人士透露，亞馬遜計畫在紐約開設實體商店作為小型倉庫，主要負責紐約市內，當日運送的貨物集散地、產品退換貨，及線上購物的取貨地點。

知情人士指出，其店面座落曼哈頓中城西34街7號，靠近梅西百貨的旗艦店，是紐約人流量最大的地區之一，預計在今年底前，美國假日購物季時開門營業。

知情人士還提到，亞馬遜也可能用這個實體店面，來展示旗下電子產品，例如，電子書Kindle e-reader、智慧型手機Fire、電視線上盒Fire TV等。

富國銀行（Wells Fargo）分析師麥特（Matt Nemer）認為，打造實體店面其實是亞馬遜品牌經營的一步棋子。隨著消費者胃口變大，當日下單、當日收貨正在網路商域颳起一陣風，亞馬遜必須確保自己是該領域的中心。

報導指出，經營實體店面對亞馬遜來說可能有風險。比起其他零售商，亞馬遜省下店租、人事、店面庫存等相當多成本支出，如果開始經營實體店面，可能危及其利潤表現。

關於亞馬遜位於紐約實體店的規模、租期長短以及店內庫存量等問題，目前還沒有確切的消息。知情人士說，這次的計劃也可能會改變，這家實體店面是亞馬遜的一次實驗，很有可能不會成功。

但知情人士也說，如果紐約實體店取得成功，或許亞馬遜會陸續在美國其他城市開設店面。

看好印尼電商 軟銀攜紅杉砸一億美元

［本報訊］電子商務正夯，再加上新興市場的發展潛力，軟體銀行（Softbank）與創投公司紅杉資本（Sequoia Capital）砸下重金投資印尼的電子商務業者Tokopedia，總金額高達1億美元，這也刷新印尼史上最大科技新創公司投資案。

• 
  軟體銀行與創投公司紅杉資本（Sequoia Capital）砸下重金投資印尼的電子商務業者Tokopedia，總金額高達1億美元，這也刷新印尼史上最大科技新創公司投資案。（資料照，記者林郁姍攝）

據英國《金融時報》報導，軟銀與司紅杉資本這一次投入大筆資金投資Tokopedia，就是看好了印尼電子商務市場潛力，雖然兩家公司皆未透露這次取得多少股權，但都將進入Tokopedia董事會。

紅杉資本主管辛格（Shailendra Singh）表示，印尼當地的網路和手機用戶持續增加，當地的電子商務即將起飛，Tokopedia也將扮演買家與賣家間的橋樑，這一次的投資就是看好該公司的發展願景。

科技顧問機構Redwing分析，印尼現在是全球最有潛力的電子商務市場之一，預估到2015年，印尼的網路使用者將從目前的7500萬人，暴增1.25億人。

Redwing負責人蘇卡（Dave Shuker）指出，透過這次的交易，印尼電子商務市場將獲得外界的目光，不過本土企業也要有穩健成長的業績，才能證明投資印尼不只是個傳說。

產業界樂觀認為，雖然目前該市場尚未成熟，不過在巨大的人口與高消費力的情況下，仍上看今年的線上銷售額將達10億美元，預估未來還會以倍數暴增。

不過就有專家表示，印尼電子商務在起飛階段下，交易量相對來說較小，法規也還不明確，更別說可信賴的電子付款系統，因此投資人仍需保持小心謹慎。

台灣eBay賣家好厲害！外銷48國 全球最高

〔即時新聞／綜合報導〕美國電子商務大廠eBay發布最新報告，內容顯示，台灣eBay賣家對外出口的國家平均高達48個，數量遠高於美國、英國等地區，位居世界第一。

• 
  台灣eBay賣家對外出口的國家平均高達48個，數量遠高於美國、英國等地區，位居世界第一。（資料照，記者王憶紅攝）

eBay今天發布《商務3.0：新型態台灣企業家崛起》年度報告，內容顯示台灣對外出口版圖最大，優於其他國際市場，eBay跨境貿易事業部台灣區總經理林惠君指出，這顯現台灣相關產業具有發展潛力。

據《經濟日報》引述，林惠君表示，eBay賣家網路出口的市場普遍超過10個，比傳統貿易出口的數量還多，而台灣eBay賣家出口版圖位居世界第一，預估整體網路出口國數量也會高於傳統貿易，顯示電子商務已成功打破了傳統貿易的藩籬，有助於外貿發展。

此外，過去台灣傳統出口的五大市場為中國、香港、美國、新加坡及日本，但根據eBay統計，去年台灣eBay賣家外銷前五名的市場分別為美國、英國、加拿大、澳洲、俄羅斯，表示透過網路外銷，除了能接觸到既有市場，也能開發出俄羅斯等新地區，可為相關產業創造更多可能。

因此林惠君認為，若台灣能建立成熟的網路平台、提供高速的網路服務、簡化進出口流程，並朝自由貿易區發展，將可提升相關產業產值。

阿里巴巴IPO後財報處女秀 營收預估年增45%

〔即時新聞／綜合報導〕中國電子商務龍頭阿里巴巴（Alibaba Group）於9月份首次在美國公開募股（IPO），至今股價累計漲幅高達45%，今（4）日晚上阿里巴巴將公佈上市後的首份財報，阿里巴巴是否能延續其旺盛的動力，今晚將揭曉。

• 
  中國電子商務龍頭阿里巴巴於9月份IPO，股價已累計勁揚45%，今日晚上阿里巴巴將公佈上市後首份財報，揭曉阿里巴巴是否能延續其旺盛動力。（路透）

據《路透》訪調21位分析師預估，阿里巴巴本季的淨利將達11.6億美元（約349億元新台幣），較去年同期成長45%；營收預估將達26.1億美元（約786億元新台幣），也較去年同期成長45%。

康乃迪克州經紀公司（CRT Capital Group LLC）主管奈爾‧道許（Neil Doshi）表示，某些企業包括臉書（Facebook Inc.）、eBay，以及亞馬遜（Amazon.com Inc.）的營收迄今仍顯疲弱，但阿里巴巴表現可能會有所不同。

另外，市場應關注的焦點包括：營收預測、毛利率、對第4季的獲利預期、天貓業務的成長幅度，以及競爭對手騰訊的威脅程度。

阿里巴巴為在智慧手機與平板上推廣行動電子商務，耗費大量資源，使得第二季的營運毛利率從去年同期的50%下降至43%，因此阿里巴巴是否能夠繼續在行動裝置上創造大量獲利，為接下來受關注的重要議題。

鴻海創青年部隊 進攻電商市場

〔即時新聞／綜合報導〕鴻海（2317）跨足多項事業，去年4月就進軍電子商務市場，如今為擴大版圖再組青年部隊，計劃在集團12個事業群內，各提拔99位年輕幹部加入「富連網組織」，因應電子商務熱潮。

• 
  鴻海去年4月就進軍電子商務市場，如今為擴大版圖再組青年部隊，計劃在集團12個事業群內，各提拔99位年輕幹部加入「富連網組織」，因應電子商務熱潮。（資料照，記者蔡乙萱攝）

鴻海去年4月成立「富連網」，順利進軍電子商務領域，如今為了強化市場佈局，據中國財經網站《第一財經日報》報導，鴻海目前正規劃提拔集團內的年輕幹部加入「富連網組織」，徵才範圍包含台灣及中國廠區，盼能未來隨時監控市場變化、提出因應對策。

報導指出，過去鴻海經營的通路都是與其他集團合作，這次進軍電子商務市場轉為自行發展，不僅能更立即地掌握市場脈動，同時也展現佈局虛擬通路的決心，據了解，未來將有上千名後起之秀齊聚，加速鴻海與新時代接軌。

而業界人士也指出，鴻海這次大舉提拔年輕新秀，整合商品、平台、售後服務及金流，未來將有機會複製相同模式，應用在印尼、巴西等新興市場，擴大電子商務版圖。

不過對於市場傳言及報導，鴻海昨天（5日）並沒有做出評論。

雙十一購物狂歡節將登場 點燃全球電商戰火

〔即時新聞／綜合報導〕中國電子商務巨擘阿里巴巴，因應年輕人的娛樂性節日，將「雙十一光棍節」包裝轉化為「狂歡購物節」，締造了全球最火熱的銷售旺季，點燃中國電商戰火，連境外廠商也來分一杯羹。身為中國電商龍頭的阿里巴巴顯得勢在必得，今年打造出橫跨全球五大洲的網購狂歡日，力拚單日吸金3,000億台幣。

• 
  阿里巴巴帶動單身購物旺季，單單一天24小時，就能創造出美國零售龍頭沃爾瑪半年的營業額，也吸引其他國內廠商進軍電商領域。（路透）

「雙十一」狂歡購物節 開啟電商大戰

雙十一光棍節原本只是中國年輕人的娛樂性節日，有別於情人節，是慶祝自己仍是單身一族的節日，但阿里巴巴卻從中嗅到商機，2009年，由公司旗下淘寶商城（天貓前身）將之包裝為雙十一購物節，吸引單身貴族進行消費，沒想到效果出奇的好。

據了解，單單一天24小時，阿里巴巴就能創造出美國零售龍頭沃爾瑪（Wal-mart）半年的營業額。以去年來說，總成交筆數超過1.71億筆，成交金額達350億人民幣（約新台幣1,740億元），遠高於原本預期。

阿里巴巴完善地整合上中下游所有環節，憑藉著全面性的生態系統，在中國電子商務市場獨霸一方，而今年9月更順利在美國掛牌上市，將打造出橫跨全球五大洲的網購狂歡日，預估一天可吸金2,500億元，甚至要挑戰新台幣3,000億元。

然而這麼龐大的市場，怎麼可能不吸引他人注意？目前中國各家企業也紛紛投入電子商務領域，積極搶攻這塊大餅，連國外業者也紛紛進駐中國，盼能分一杯羹。

中國市場競爭激烈 各家企業虎視眈眈

據了解，目前中國電商版圖仍由阿里巴巴獨占鰲頭，但其他電商也不落人後，各個虎視眈眈、積極搶攻相關領域。

觀察中國的電子商務平台，除了阿里巴巴的淘寶網、天貓網，還有騰訊集團的QQ網購、易訊網、京東商城，另外也有噹噹網、蘇寧易購 、海爾商城等其他平台。

其中，更有不同企業聯手合資成立電子商務公司，今年8月，中國知名百貨商場經營企業萬達與百度、騰訊結盟，合資成立電子商務公司，希望結合實體通路與線上購物的優點，創造O2O﹝Online To Offline﹞的經營模式。

而鴻海（2317）旗下富智康，去年4月也成立「富連網」，順利進軍電子商務領域，如今有消息指出，鴻海今年為擴大版圖再組青年部隊，要提拔年輕幹部加入「富連網組織」，因應電子商務熱潮。

顯現中國各家業者正藉著自身的優勢，準備在電商新時代大展身手。

境外電商也來分一杯羹

不過，中國境外廠商也沒有缺席，準備與當地業者互相較勁，包括亞馬遜（Amazon）、eBay等外商，都已在中國市場耕耘。

亞馬遜身為電子商務巨頭，營運模式也有很大不同，亞馬遜擁有自己的供應商、倉存及物流系統，能為產品及服務品質做把關，因此亞馬遜在中國設立的「亞馬遜中國（原稱卓越網）」，實力可是不容小覷。

另外，eBay也在中國設立「易趣網」，由於eBay在海外擴張多年，如今業務範圍擴及全球30多個國家，因而有了海外代購業務，為買家創造了新的購物選擇，也成為中國業者強勁的對手。

至於台灣也從中受益，部分網路賣家在中國電商平台設立虛擬商店，讓台灣產品也能銷到中國市場；另一方面，為了因應國內消費者在網路消費，物流業者也積極整合系統，讓民眾除了能順利買到國內商品，也能把海外商品帶回家。

阿里巴巴：台灣電商意識 落後中國五年

〔即時新聞／綜合報導〕中國電子商務巨頭阿里巴巴，在上週「雙11」購物節創下銷售新記錄，展現了強大的發展動能。但阿里台灣分公司總經理傅紀清昨日警告，台灣企業透過網路外銷的「電商意識」，已經落差中國三到五年。

• 
  阿里台灣分公司總經理傅紀清認為，台灣出口商在產品技術、客製化的能力，領先中國五年以上，儘管許多中小型企業已開始發展網路外銷技術，但整體看待網路的態度，已落後中國三到五年。（圖截自網路）

據《經濟日報》報導，傅紀清表示，目前運用網路拓展外銷的「企業對企業」（B2B）電子商務模式，佔出口外易比重持續增加，未來將成為出口廠商的主要競爭力。

電子商務依據不同買家，可分為賣商品給消費者的零售服務（B2C），以及銷售給企業的供應鏈、出口服務（B2B），包括亞馬遜（Amazom.com）、淘寶、天貓等都是以B2C起家，但目前B2B也正在快速成長。

今年阿里巴巴在「雙11」光棍節的網路購物成交額，達到人民幣571億元（約新台幣2,855億元）的新紀錄，讓外界看到中國電子商務龐大的商機與成長力量。

但傅紀清認為，台灣出口商在產品技術、客製化的能力，領先中國五年以上，儘管許多中小型企業已開始發展網路外銷技術，但整體看待網路的態度，已落後中國三到五年。

傅紀清指出，與中國廠商相比，台灣企業只是把實體通路放到上網，但沒有從營運、部門組織、行銷分析投入心力，「電商意識」明顯落後中國同業。

傅紀清認為，全球產業供應鏈結構改變、網路接單更是蓬勃成長，台灣企業若不提升網路技術，手中的優勢可能將會被抵消、進而影響整體出口市場。

電子商務 明年躋身兆元產業

〔記者廖千瑩／台北報導〕國內電子商務交易熱絡，今年將突破8000億元，預估電子商務產業明年將躋身兆元產業，加上資金回流，外資麥格理證券看好電子商務長期走勢，昨激勵網家（8044）、商店街（4965）等電子商務股雙雙飆上漲停。

• 
  國內電子商務交易熱絡，預估明年將躋身兆元產業，激勵網家、商店街等電商股股價昨雙雙飆上漲停。 （資料照）
• 
  國內電子商務交易熱絡，預估明年將躋身兆元產業，激勵網家、商店街等電商股股價昨雙雙飆上漲停。 （資料照）

經濟部統計，今年台灣電子商務交易規模估計為8833億元，較去年成長約15%；且隨著第三方支付專法年底將過關，加上行動購物需求上升，線上零售滲透率持續增加，電商產業明年將正式躍升為兆元產業。

國內電子商務交易將衝兆元，加上資金回流台股，台股大盤大漲，電商類股漲勢也不落人後，包括網家、商店街等，昨天開盤後股價一路走升，近午時分股價雙雙攻上漲停，分別收在337.5元、200元，另數字科技（5287）昨天也同樣以漲停作收，漲停價338元。

購物量大增網家擴充倉儲

其中網家為國內電子商務龍頭，旗下包括PChome24小時購物、露天拍賣及商店街，網家第三季繳出稅後純益1.7億元，年增39%，每股稅後純益1.98元，獲利創高，本季獲利在年底旺季帶動下，可望再攀高。

網家日前在法說會也表示，因應今年網購商品需求增，網家將加速啟動倉儲擴充，今年營收獲利將更上層樓。

商店街日前宣布透過支付連與中國騰訊財付通合作，在商店街平台推出付款服務，中國買家可直接購買台灣店家商品，法人多正向看待，不過若以商店街第三季獲利表現看來，略有下滑。

麥格理：電商表現將越來越好

外資麥格理證券昨也出具報告，看好電子商務產業長期走勢，認為在支付法規放寬、行動購物需求提升下，預估電子商務產業的年複合成長率將加速，表現越來越好，尤其是網家，可望受惠台灣電子商務發展。

迎戰耶誕消費季 亞馬遜派出機器人大軍

〔即時新聞／綜合報導〕為了迎戰耶誕節的消費旺季，全球電子商務龍頭亞馬遜（Amazon.com）目前已派遣大量的Kiva機器人，提升倉儲系統的效率，備戰接下來龐大的出貨需求。

• 
  這些機器人負責搬運4平方英尺大、6英尺高的貨架，每天會來回跑上30公里，比起過去倉儲人員每小時處理只能100件貨品，有機器人幫忙後，起貨和掃瞄的效率能提升至少3倍以上。（彭博）

《華爾街日報》報導，有知情人士透露，亞馬遜已經在美國多座倉庫中，配置裝有十字型起重盤、能360度旋轉的橘色Kiva機器人。

有員工表示，這些機器人負責搬運4平方英尺大、6英尺高的貨架，每天會來回跑上30公里，比起過去倉儲人員每小時處理只能100件貨品，有機器人幫忙後，起貨和掃瞄的效率能提升至少3倍以上。

每年耶誕節假期的收入，佔了亞馬遜全年營收的三分之一，亞馬遜因此不敢掉以輕心。去年他們因為延遲出貨的問題，被迫提供消費者優惠，今年他們計劃聘用8萬名臨時工因應物流，超過去年的7萬名，而Kiva機器人也將大顯身手，並估計第4季銷售將成長18％，

亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）希望透過改善物流效率，來提升其對抗實體店面零售商的競爭力，只要亞馬遜能縮小美國的貨物調度與包裝時間，就能在下單的當天或隔夜，出貨給更多的客戶。

Janney資本市場分析師米爾尼（Shawn Milne）說，透過減少倉儲人員「接觸」貨物的時間成本，亞馬遜每年可省下4億到9億美元。他估算亞馬遜每筆訂單的調貨成本為3.5到3.75美元，而每具機器人將可節省20％到40％費用，對亞馬遜的業績表現將大電子商務有幫助。

根據亞馬遜的第3季財報，出現14年來最大季度虧損，就是因為成本大增30％至26億美元所致。

亞馬遜2012年以7.75億美元收購Kiva系統後，就停止向外出售Kiva機器人，全力供應自家的物流需求。貝佐斯也在5月表示，今年年底前倉庫內的Kiva機器人數量，將從1400具，提升至1萬具。

電子商務銷售 亞太今年將首度超過北美

〔記者王孟倫／台北報導〕十二月是每年全球快遞的貨運量高峰期，聯邦快遞（FedEx）表示，看好今年聖誕節新年商機，預期接單量，將創下假期旺季貨運量的新紀錄。此外，就全年來看，聯邦快遞更預估，亞太區內電子商務的銷售額，將首度超過北美市場。

• 
  聯邦快遞（FedEx）預估，今年聖誕節的全球接單貨運量，將創下歷年假期旺季的新紀錄。（記者王孟倫攝）

假期旺季貨運量到來，聯邦快遞表示，已經採取多項措施迎接繁忙的旺季，預期從黑色星期五（12月13日）至平安夜這段期間，公司託運件數將超過2.9億件，較去年整體假期旺季、增加8.8%。

聯邦快遞指出，預估12月的前三個星期，將出現三次貨運高峰，而各個星期一的貨運量、可望超過2,000萬件，其中，12月15日將會是公司史上最繁忙的一天，預計當日在世界各地運送2,260萬件貨件。

此外，由於亞太區的電子商務市場發展蓬勃，聯邦快遞表示，以2014年整年計算，估計亞太區的消費者於線上購物的花費，將首次超越北美市場的消費者。

亞太區電子商務的銷售額，可望達到5,252億美元，高於北美的4,826億美元銷售額。

電子商務「痛部屋」 客製動漫家飾

〔編譯林翠儀／綜合報導〕日本動漫迷以動漫電玩圖案進行裝飾或塗裝的「痛文化」，遍及食衣住行等各項日常生活用品，並且演進為一種網路新商機。早稻田大學的中國留學生王冉，在日本網路成立「痛部屋」電子商務交易平台，提供取得版權的各種動漫電玩圖案或網友投稿作品，為動漫迷客製化各種「痛家飾」，在網路上引發話題。

「痛部屋」和痛車、痛單車、痛印章、痛西裝、痛刺青等冠有「痛」字的名詞一樣，都與使用動漫電玩角色圖案裝飾或塗裝有關，但「痛部屋」並不只是將房間塞滿動漫電玩周邊商品，而是連壁紙、地氈、寢具、窗簾等家飾用品全部動漫化，讓人彷彿置身在二次元空間。

不過，由於坊間很難買到現成的動漫家飾商品，王冉看準這個商機，在去年早稻田大學創業家養成講座舉辦的選拔中，提出「痛部屋」交易平台的構想，結果獲得首獎，後來也在日本的「創業家甲子園大賽」中獲得微軟（Microsoft）獎。今年四月，王冉成立SO-ZO公司，七月在微軟支持下試營運。

「痛部屋」網路交易平台不僅提供取得授權的動漫電玩圖案讓網友選購，還客製化為各種痛家飾用品。此外，這個平台也開放網友上傳原創作品，價格由創作者自行決定。由於這種新型態的「零成本電子商務」提供創作者更多揮灑空間，討論度也相對提高。

廉航Air Asia進軍國際快遞 強打比市價低50％

〔即時新聞／綜合報導〕廉價航空Air Asia將進軍國際快遞市場，除了超低價機票吸客外，Air Asia宣布將在下週進軍台灣國際快遞市場，主打收費只有市價一半，並同時整合亞洲22國、88個目的地的交通網路，進軍跨境電子商務的市場，勢必將掀起一場國際快遞價格戰。

• 
  廉價航空Air Asia將進軍台灣國際快遞市場，並打出低於市價一半的超低價格。（路透）

Air Asia是亞洲規模最大的廉價航空，飛行航線更是幾乎覆蓋全亞洲，為了進軍國際快遞市場，Air Asia成立了「紅盒子」新公司，將主打市價一半的費用，搶攻快遞市場。電子商務

「紅盒子」的據點包括了馬來西亞、印尼、新加坡、泰國及台灣等31座城市，而台灣現階段僅在台北有設立據點。廉價航空因行李託運要另外付費，因此班機的貨艙多半不會載滿，而Air Asia想出利用剩餘空間來發展國際快遞。

亞馬遜跨足嬰兒用品 主打產品訊息追蹤

〔即時新聞／綜合報導〕現代人越來越習慣上網購買生活用品，電子商務競爭激烈，各出奇招吸引顧客，其中，美國電商亞馬遜最近打出了「加入Prime會員，就可以追蹤產品訊息」的服務，大搶實體零售商業績。

• 
  美國電商亞馬遜最近打出了「加入Prime會員，就可以追蹤產品訊息」的服務，大搶實體零售商業績。﹝法新﹞

美國電子商務巨頭亞馬遜近日推出新服務，「Prime會員」只要在亞馬遜的手機應用程式上掃過商品條碼，就可以追蹤手中商品的產地、製造日期、成分以及其他訊息。

亞馬遜消耗性商品部門副總裁Sunny Jain表示，亞馬遜推出這項服務是為滿足消費者的期待，確保提供高標準的優質商品，並獲得顧客的信任。

而亞馬遜也跨足嬰兒用品市場，銷售知名品牌的嬰兒尿布及用品，主打消費者可追蹤產品信息，並提供免費的音樂、影片及電子書籍供會員下載，讓實體零售商與電子商務戰火越演越烈。

為分拆做準備 傳eBay將裁3,000人

〔即時新聞／綜合報導〕美國電子商務平台eBay日前表示，旗下網路支付公司PayPal將分拆為獨立公司，而現在為了使公司順利踏入新階段，有消息指出，eBay將在明年初裁退3,000名員工。

• 
  為了使公司順利踏入新階段，有消息指出，eBay將在明年初裁退3,000名員工。（路透）　

面對市場不斷變化，eBay的電子商務業務與支付業務將面臨不同挑戰，因此2家公司日前決定進行分拆，以利公司獨立經營、提升競爭力，不過為了使計畫順利進行，《華爾街日報》指出，eBay正在考慮裁員。

報導表示，eBay的裁員計畫是為了成為獨立公司做準備，且希望能發展為具有吸引力的收購目標，因此才進行人事變動，據消息人士透露，本次裁員規模至少3,000人，是全體員工的10％，但eBay發言人對此拒絕評論。

不過許多分析師卻紛紛發表看法，認為eBay在分割為獨立公司之後，有利成為其他公司的收購目標，進而發展出新的可能，而這次裁員則有助於降低營運成本，可以讓eBay在收購者眼中更具價值。

網路家庭攜手泰金寶科技 進軍泰國電子商務市場

〔記者廖千瑩／台北報導〕PChome網路家庭今天通過董事會決議，宣布與泰國上市公司泰金寶科技股份有限公司合資成立新公司，資本額為1億泰銖，正式進軍泰國電子商務市場。

• 
  PChome Online董事長詹宏志。（資料照，記者林良昇攝）

網家表示，新公司將結合台灣電子商務龍頭網路家庭經營台灣電商的經驗，與泰國第一大電子出口廠商泰金寶科技經營泰國當地的營運經驗，針對泰國提供在地化的電子商務服務。

網路家庭董事長詹宏志表示，與泰金寶科技的共同合資計畫，對網路家庭來說，是拓展海外電子商務的重要里程碑。泰國是東協第二大經濟體，擁有近7000萬的人口，具發展電子商務的潛力。

新金寶集團CEO沈軾榮表示，泰金寶科技從1989年成立以來，迄今已在泰國當地累積超過25年的經營經驗，這次和網路家庭合作，泰金寶科技將整合過往電子製造業跨國經營和國際市場推廣的優勢，透過提供泰國當地消費者方便好用的電子商務服務，搶先佈局東協自由貿易區。

網路家庭為台灣最大的電子商務集團，2005年1月在台灣股票掛牌上櫃，去年公司合併營收金額為163億台幣，旗下擁有台灣最大B2C網站PChome24h購物和C2C第一名網站露天拍賣等網路公司。另泰金寶科技為泰國第一大電子出口廠商，2001年在泰國當地掛牌上市，去年公司合併營收金額為1215億泰銖。

中國嚴打 阿里巴巴剉咧等

〔編譯盧永山／綜合報導〕《華爾街日報》報導，由於近來電子商務公司頻頻爆發販賣偽劣產品、要求賣家配合刷單等不當行為，中國準備加強對電子商務的管制，可能令阿里巴巴等公司面臨壓力。

• 
  《華爾街日報》報導，由於近來電子商務公司頻頻爆發販賣偽劣產品、要求賣家配合刷單等不當行為，中國準備加強對電子商務的管制，可能令阿里巴巴等公司面臨壓力。圖為紐約交易所懸掛的阿里巴巴招牌。（彭博）

中國商務部表示，希望打擊電子商務產業裡偽造交易紀錄和賣家評價等所謂「刷單」行為。年底前中國商務部還將公布管理電子商務的法律草案，內容包括購物平台須禁止賣家虛構信用評級，購物平台若未向政府部門通報這類行為，將被處以人民幣5萬至50萬元罰款。

這些舉動可能令阿里巴巴等電子商務公司短期內面臨壓力，該公司旗下的淘寶網購物平台有800多萬個賣家，新規定可能迫使該公司加強對賣家的監管。阿里巴巴發言人表示，將配合政府規定，也支持政府促進電子商務健康發展的努力。

目前還不清楚阿里巴巴旗下購物平台虛假交易的情況有多嚴重。中國官方喉舌新華社去年11月引述阿里巴巴副總裁余偉民的話指出，淘寶網2013年發現的虛假交易賣家達120萬個，佔全部賣家約17%，涉及5億筆虛假交易，交易金額超過人民幣100億元。

美國德拉瓦大學的研究人員去年5月公布的研究發現，曾進行刷單的中國網路賣家中，僅2%被抓和遭到懲罰。這群研究人員從5個提供刷單服務的平台蒐集資料，為時2個月。