電商利潤成長取決於人工智慧技術

1111網路購物節熱鬧展開，每年的11月11日也成為各家通路與電子商務廠商促銷的新戰場，各家業者無不爭先恐後搶食這塊市場大餅。
 
中國電商造節，2009年由天貓開始了首屆雙11購物節活動，隨後發展至今，每年的11月11日已成為許多電商網站最重要的促銷節日之一，不止中國的電商，就連台灣的通路與電子商務業者也加入戰局。
 
國際研究機構Gartner針對未來電子商務的趨勢發展指出，到2020年，用於識別使用者需求的智慧個人化引擎將為數位企業帶動15%的利潤成長。
 
預計到2018年，30%的電子商務策略將與智慧物件(things)有關，而5%的企業將開始部署自己的物件商務平台(thing commerce platform)到2020年，至少60%的組織將人工智慧用於電子商務上。
 
Gartner 預估到2020年，30%的電商利潤成長歸功於人工智慧技術。
 
Gartner 研究總監李良達（Adrian Lee）指出，截至2017年9月底，阿里巴巴電商服務的活躍用戶數已達4.88億，而今年雙11購物節將成為阿里巴巴整合線上線下購物體驗『新零售』模式的主要考驗。
 
Gartner預計阿里巴巴今年雙11購物節的網站成交總金額(Gross Merchandise Value; GMV)將比去年成長25%以上。