〔即時新聞／綜合報導〕為了迎戰耶誕節的消費旺季，全球電子商務龍頭亞馬遜（Amazon.com）目前已派遣大量的Kiva機器人，提升倉儲系統的效率，備戰接下來龐大的出貨需求。
- 這些機器人負責搬運4平方英尺大、6英尺高的貨架，每天會來回跑上30公里，比起過去倉儲人員每小時處理只能100件貨品，有機器人幫忙後，起貨和掃瞄的效率能提升至少3倍以上。（彭博）
《華爾街日報》報導，有知情人士透露，亞馬遜已經在美國多座倉庫中，配置裝有十字型起重盤、能360度旋轉的橘色Kiva機器人。
有員工表示，這些機器人負責搬運4平方英尺大、6英尺高的貨架，每天會來回跑上30公里，比起過去倉儲人員每小時處理只能100件貨品，有機器人幫忙後，起貨和掃瞄的效率能提升至少3倍以上。
每年耶誕節假期的收入，佔了亞馬遜全年營收的三分之一，亞馬遜因此不敢掉以輕心。去年他們因為延遲出貨的問題，被迫提供消費者優惠，今年他們計劃聘用8萬名臨時工因應物流，超過去年的7萬名，而Kiva機器人也將大顯身手，並估計第4季銷售將成長18％，
亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）希望透過改善物流效率，來提升其對抗實體店面零售商的競爭力，只要亞馬遜能縮小美國的貨物調度與包裝時間，就能在下單的當天或隔夜，出貨給更多的客戶。
Janney資本市場分析師米爾尼（Shawn Milne）說，透過減少倉儲人員「接觸」貨物的時間成本，亞馬遜每年可省下4億到9億美元。他估算亞馬遜每筆訂單的調貨成本為3.5到3.75美元，而每具機器人將可節省20％到40％費用，對亞馬遜的業績表現將大電子商務有幫助。
根據亞馬遜的第3季財報，出現14年來最大季度虧損，就是因為成本大增30％至26億美元所致。
亞馬遜2012年以7.75億美元收購Kiva系統後，就停止向外出售Kiva機器人，全力供應自家的物流需求。貝佐斯也在5月表示，今年年底前倉庫內的Kiva機器人數量，將從1400具，提升至1萬具。
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