外遇網站用戶要求退費 客服：紀錄將寄到你家

〔即時新聞／綜合報導〕隨著科技不斷進步，越來越多人會使用網路來交友、擇偶、甚至是外遇。然而最近卻有一位外遇網站會員指出，他被客服威脅要將他在外遇網站中的資料寄到家中。

• 
  外國知名外遇網站「Ashley Madison」標榜能為已婚男女提供外遇配對，因此有超過3000萬名使用者。（美聯社）

外國知名外遇網站「Ashley Madison」標榜能為已婚男女提供外遇配對，因此有超過3000萬名使用者。然而該網站之前卻被爆出用戶的男女性比例是5比1，網站因此使用機器人程式來裝成女性與男用戶交談。據《CNN Money》報導指出，美國愛荷華州一名29歲的「Ashley Madison」男用戶因為不滿聊天對象都是電腦程式，於是要求公司退回40美元（約1290元新台幣）的費用，卻被公司客服威脅如果退費，他在網站的資料就會寄送他家中。

該男用戶表示，在他繳了會費後卻發現他發給其他女用戶的訊息都沒收到回信，之後他又得知該公司會使用電腦程式來假裝女人，才要求退費。然而客服在回信中卻指出，「如果你要求退款，所有記錄都會寄送到你的家中...」該男用戶說雖然他處於單身，但他相信其他已婚用戶會因為這樣的訊息只能將不滿吞下肚。

目前美國聯邦貿易委員會（FTC）已經對該公司展開調查，不過詳細調查內容還無從得知。