〔記者王憶紅／台北報導〕電子商務盛世，華航決定參戰！華航董事長何煖軒指出，華航預計年底前正式跨入電商事業，成為空運、貨運、維修公司之外的「第四隻腳」，希望未來四隻腳可各占華航營收的二十五％。
- 華航董事長何煖軒。（記者王憶紅攝）
何煖軒表示，賣機票毛利只有三％，因此要成立毛利高的部門，帶動華航獲利，讓員工有更多分紅，勞資就會和諧。他說，上週華航工會包括桃勤、台勤、 華膳、華夏、華儲、華潔、機師工會組成的聯合會請他吃飯，「在我任內，華航不會再罷工」。
何煖軒指出，華航將跨入電商領域，已成立小組規劃方向，將會跟外面廠商合作，目前仍在挑選合作夥伴，銷售品項將是食衣住行育樂都有；同時將會推出自有產品，例如機長、空姐的帽子及衣服等。而且，台北市南京東路辦公室將改裝為實體店面展示商品。
華航之所以成立電商，構想來自何煖軒在高公局時推動交流道休息站採取最有利標，他表示，休息站獲利不錯，而華航有機上免稅商品的經驗、利基點，且有倉儲等優勢，發展電商順理成章。
華航電商事業部門隸屬客運行銷處，目前華航網購營收約八、九億元，其中免稅品約六億元。
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